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Beyond workspace innovations

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ÜBER UNS
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Vision

WIR MACHEN IHRE ARBEITSPLÄTZE FIT FÜR DIE ZUKUNFT

Die rasant zunehmende Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft verändert nachhaltig und teils dramatisch die Arbeit und damit auch die Arbeitsplätze. Um beispielsweise für Industrie 4.0 mit all ihren Ausprägungen gerüstet zu sein, benötigen Unternehmen heute kompetente und leistungsfähige Partner für die anstehende Transformation der Digitalisierung.

DategoSystems steht Ihnen als IT-Service- und Lösungsspezialist rund um den Arbeitsplatz der Zukunft in allen Phasen des Auf- oder Umbaus nachhaltiger und zukunftsfähiger Arbeitsumgebungen zur Seite. Wie immer Sie auch wünschen, dass die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens gestaltet werden soll, DategoSystems ist dafür Ihr optimaler, professioneller und flexibler Partner – egal ob Sie Endanwender oder Systemhaus sind.

Mission

Unternehmen sind so unterschiedlich und individuell wie einzelne Menschen. Deshalb stehen für uns folgende Punkte in der Beziehung zu unseren Kunden im Mittelpunkt:

_ Der persönliche Kontakt als Basis für eine vertrauensvolle, partnerschaftliche und nachhaltige Zusammenarbeit.
_ Das Erkennen der individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens mit Hilfe professionell durchgeführter Analysen.
_ Die Entwicklung ganzheitlicher und zukunftsfähiger Lösungen zur Verbesserung und Optimierung der Effizienz Ihres Unternehmens.
_ Optimale professionelle Betreuung über die gesamte Vertragslaufzeit, damit Sie und Ihre Mitarbeiter sich auf das Wichtigste – Ihr Geschäft – konzentrieren können.
_ Hohe flächendeckende Servicelevels 24/7

DategoSystems DategoSystems
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Kompetenz

UNSERE KOMPETENZ FÜR IHREN ERFOLG

DategoSystems stellt sicher, dass Sie als Kunde sowohl in technischen als auch in kaufmännischen Fragen bestens beraten und betreut werden. Dies erreichen wir durch:
_ Höchste Kompetenz in der Realisierung
_ Services unserer Mitarbeiter mit mehr als 150 Jahren kumulierter Erfahrung
_ Präsenz in 180 Standorten in ganz Europa
_ Agieren am Puls der Politik über Bitkom e.V. und TeleTrusT e.V
_ Aktive Arbeit mit namhaften Partnern in der Forschung
_ Enge Zusammenarbeit mit Systemhäusern als Nutzer unserer Services und Lösungen

PORTFOLIO

CLIENT & PRINTING SYSTEMS

CLIENT & PRINTING SERVICES

KONFEKTIONIERUNG & ROLLOUT

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CLIENT & PRINTING SYSTEMS

  • Expertise in der Systemwelt

    DategoSystems bietet für jede Geschäftssituation von Unternehmen individuell angepasste und maßgeschneiderte Gesamtsysteme für die Arbeitsplätze der Zukunft. Zur Realisierung dieser Lösungen arbeiten wir eng mit den führenden Herstellern zusammen.

    Mit Hilfe unserer selbst entwickelten Softwarelösungen und unter Einbeziehung unserer umfassenden Services lassen sich diese Konzepte für den Endanwender vollständig digital integrieren und einfach managen. Im Bedarfsfall übernehmen wir das Management für die Unternehmen oder für Systemhäuser, die diese Lösungen anbieten möchten.

  • Managed-Service- oder Click-Preis-Modelle

    Mit Managed Print Services (MPS) oder Managed Document Services (MDS) können Unternehmen eine Vielzahl von Aufgaben innerhalb ihres Dokumenten-Workflows teilweise oder komplett an einen Dienstleister übertragen. Speziell abgestimmte Seitenpreis-Modelle machen Druckkosten transparent und kalkulierbar.

    In Verbindung mit individuellen Software-Lösungen realisieren wir für Sie bestmögliche Workflows für das Dokumenten- und Informationsmanagement im Unternehmen. Hierfür arbeiten wird mit namhaften Lösungsanbietern zusammen und entwickeln auf Wunsch auch selbst maßgeschneiderte Anwendungen.

  • Flatrate Lösungen für Arbeitsplätze

    Mit sogenannten Flatrate-Lösungen bieten wir Ihnen Konzepte an, bei denen Sie sich vollkommen auf Ihre Kernkompetenzen im Client-Umfeld konzentrieren können.

    Wir managen für Ihre IT-Infrastruktur auf Basis einer monatlichen Pauschale und sorgen dafür, dass die Nutzer stets die richtige Clientlösung zur Verfügung haben.

    Dabei greifen wir bei Bedarf auch auf den Aufbau einer eigenen Unternehmensmarke für unseren Kunden zurück, um unnötige Diskussionen über Statussymbole zu vermeiden und Herstellerwechsel zu vereinfachen. Ein ausgeklügeltes Managementsystem sorgt für Informationen auf Knopfdruck, das einfache Management der Endgeräte und eine frühzeitige Erkennung von Störungen.

CLIENT & PRINTING SERVICES

  • INDIVIDUELL ABGESTIMMTE BERATUNG

    Für den Aufbau einer nachhaltig idealen Arbeitsplatzinfrastruktur hat DategoSystems einen methodologischen Beratungsansatz entwickelt, der zum Ziel hat, eine für Sie optimale Infrastruktur zu realisieren:

    · Vorgespräche und Quick Check zur Erfassung der Anforderungen an die IT-Infrastruktur
    · Ausführliche Ist- und Bedarfsanalyse für die Ausstattung der verschiedenen Workplaces im Co-Design mit dem Kunden
    · Erstellung eines technisch und betriebswirtschaftlich fundierten Service- und Lösungsangebotes
    · Vollständige Planung der Umsetzung einer nachhaltigen Arbeitsplatz-IT
    · Enge Kooperationen mit Systemhäusern und IT-Abteilungen bei der Übernahme der Service- und Lösungskompetenz

  • Unterstützung bei der Implementierung

    Die DategoSystems-Serviceeinheiten unterstützen Unternehmen und Systemhauspartner mit professionellen Services in Deutschland und Europa.

    Modernste Installationen in unseren Konfektionierungszentren, Mitarbeiter mit höchsten Zertifizierungslevel und eine flächendeckende Versorgung garantieren eine reibungslose und sichere Implementierung von IT-Infrastrukturen mit problemlosen Rollout und langfristiger Systemstabilität für alle gängigen Endgeräte und Cloud-basierten Lösungen.

    Die dafür notwendige IT-Infrastruktur kann von Unternehmen und Partnern zur Verfügung gestellt werden oder bei Bedarf via Kauf, Miete und Leasing komplettiert werden. Ein sicheres und umweltgerechtes Recycling-Modell rundet unser Serviceangebot ab.

  • Unsere Leistungen beziehen sich auf

    · Hersteller-neutralen Client- und Printinglösungen, nutzbar für alle Mitarbeiter auch im Home-Office
    · Sichere Umgebungen bis hin zu Tempest-zertifizierten Produkten
    · Unterstützung von Point-of-Sale- und Identifikationslösungen
    · Aufbau und Instandhaltung von Präsentationslösungen

KONFEKTIONIERUNG & ROLLOUT

  • KONFEKTIONIERUNG & ROLLOUT

    · hochsichere Lager- und Produktionsumgebung für projektspezifische Separierung
    · vollautomatisierte, ISO-konforme Konfektionierungsstraßen mit der Kapazität für große Rollouts
    · Installation, Vorkonfiguration und betriebsbereite Montage der Hardware-Optionen, inkl.
    · Auftonern, Aufklebern, Mustern, Beilegen der Anleitungen
    · Aufspielen der neuesten Firmware und Images
    · Aufspielen von individuellen FHP validierte Konfigurationseinstellungen
    · Einpacken in die ursprünglichen Verpackungen
    · Lieferung an den Kunden, bei Bedarf Zustellung frei Verwendungsstelle und Installation, Einweisung und Trainings vor Ort

  • 24/7-MAINTENANCE (1ST, 2ND AND 3RD Level)

    · User Helpdesk (UHD) in deutscher und englischer Sprache · flächendeckendes Onsite-Maintenance-Team in Europa · Eigenes Repairment-Center mit angeschlossenem Ersatzteillager

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referenzen

BETRIEBS-KRANKENKASSEN

Beratungsleistungen für mehr als 50 verschiedene Krankenkassen zur Optimierung und Einführung einer zukunftsfähigen IT-Infrastruktur sowie Design und Realisierung von Kunden-individuellen Applikationen der Prozessoptimierung.

BETRIEBS-KRANKENKASSEN
referenzen

EUROPEAN SPACE AGENCY (ESA)

Service- und Applikationsleistungen für die European Space Agency (ESA): Installations- und Maintenance-Leistungen für mehr als 9.000 Drucker und Clients europaweit, kunden-individuelle Applikationen der Prozessoptimierung sowie Secure-ID-Lösungen.

EUROPEAN SPACE AGENCY (ESA)
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MINISTERIUM IN NRW

IT-Infrastruktur-Projekt für ein Ministerium in NRW mit mehr als 20.000 Druckern und Multifunktionsgeräten in mehr als 150 Standorten. Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level-Supports (24/7).

MINISTERIUM IN NRW
referenzen

BETRIEBS-
KRANKENKASSEN KRANKENKASSEN

EUROPEAN SPACE
AGENCY (ESA) ESA

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